7月23日，记者从湖南省商务厅获悉，自7月8日对家电、数码产品及家装厨卫以旧换新活动实施“限流控券”模式以来，大量消费者反映资格券基本“秒光”、难以抢到。同时，参与企业也表示因预期不明，不敢大规模备货和宣传。为改善现状，省商务厅决定即日起公开征求各方意见，优化领券方式，并邀请公众对以下三种备选方案进行投票。投票结果将作为优化政策的重要参考。
优化领券方式公众投票二维码
近日，网友“8d9vwcq”在平台上反映难以抢到湖南省的以旧换新国家补贴资格券。该网友自称是一名高中毕业生，计划利用国家补贴优惠购买笔记本电脑。他表示：“我已完成补贴平台的高中毕业生认证，并选好了电脑，却发现资格券需要抢。连续两天在网购平台11点准时抢券，页面先显示‘活动火爆’，再次点击时资格券已无法领取。”
对此，他建议：“恳请有关部门优化方案，例如设立排队预约机制、公开每日发放限额、按市县分配名额等，确保国家补贴真正惠及有需要的人群。”
针对消费者反映和网友建议，湖南省商务厅作出回应称：“为确保财政资金高效、规范、安全使用，保障以旧换新政策全年有序实施，省商务厅已于2025年7月7日发布《关于调整部分消费品以旧换新活动规则的公告》，明确自7月8日00:00起实行每日限额领券。目前，90%的国补资格券已优先投放至云闪付平台，建议消费者优先通过云闪付APP尝试领取。若领券时提示“活动火爆，请稍后再试”，系因瞬时并发访问量过大，建议稍后重试。若当日资格券已发放完毕，则需次日11点后再次尝试。”
省商务厅表示：“后续将根据当前发券、领券的实际情况，对资格券发放模式进行优化，探索更科学合理的发放机制。同时，将指导各市州商务部门联合相关部门，加强核查与打击利用黄牛手段套取补贴等违规行为，并依法追究责任。”
潇湘晨报记者陈张书
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